Informativa sulle spedizioni

Il nostro obiettivo è elaborare e consegnare il tuo ordine nel modo più rapido e semplice possibile.

Destinazioni di spedizione

Attualmente spediamo nella Spagna continentale, nelle Isole Baleari, nel Portogallo continentale e nella Francia continentale.

Tariffe di spedizione

I costi di spedizione vengono calcolati al checkout in base all’indirizzo di consegna e ai prodotti selezionati.

Elaborazione dell’ordine

Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1–2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

Gli ordini effettuati nei fine settimana o nei giorni festivi saranno elaborati il giorno lavorativo successivo.

Tempi di consegna stimati

I tempi di consegna stimati possono variare in base alla destinazione e al servizio di corriere. Nella maggior parte dei casi, gli ordini vengono consegnati entro pochi giorni lavorativi dalla spedizione.

I tempi di consegna sono puramente indicativi e possono risentire di festività, periodi di maggiore affluenza, ritardi del corriere o circostanze al di fuori del nostro controllo.

Tracciamento

Se il tracciamento è disponibile per la spedizione, riceverai le relative informazioni una volta spedito l’ordine.

Informazioni di consegna errate

Assicurati che l’indirizzo di spedizione sia completo e corretto prima di effettuare l’ordine. Non siamo responsabili di ritardi, mancate consegne o costi aggiuntivi derivanti da dati di indirizzo errati o incompleti forniti dal cliente.

Pacchi danneggiati o smarriti

Controlla l’ordine al momento della consegna. Se il pacco arriva danneggiato o ritieni che sia stato smarrito durante il trasporto, contattaci il prima possibile tramite il nostro modulo di contatto. Esamineremo il problema e ti assisteremo ove possibile.

Contatti

Per qualsiasi domanda sulla spedizione, contattaci tramite il nostro modulo di contatto.