AGB

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung dieser Website sowie den Kauf von Produkten in diesem Onlineshop.

Diese Website wird von GREYFOX TRADE S.L. betrieben. Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf GREYFOX TRADE S.L. Mit dem Zugriff auf diese Website oder dem Kauf unserer Produkte erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

1. Unternehmensinformationen

GREYFOX TRADE S.L.
USt-IdNr. (NIF/CIF): ESB26754911  
Geschäftssitz: Avenida Maisonnave 41, 3ºB, 03003 Alicante, Spanien

2. Nutzung der Website

Mit der Nutzung dieser Website bestätigen Sie, dass Sie in Ihrem Wohnsitzland volljährig sind oder die Website unter der Aufsicht eines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters nutzen.

Sie verpflichten sich, diese Website nicht für rechtswidrige Zwecke zu nutzen, ihren Betrieb nicht zu beeinträchtigen und keinen unbefugten Zugriff auf die Website, ihre Systeme oder verbundene Dienste zu versuchen.

3. Produkte und Verfügbarkeit

Alle Produkte sind vorbehaltlich ihrer Verfügbarkeit erhältlich. Wir behalten uns das Recht vor, den Verkauf eines Produkts jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern, einzustellen oder einzuschränken.

Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, technische Daten und Abbildungen so genau wie möglich darzustellen. Dennoch können geringfügige Unterschiede in Farbe, Aussehen oder Materialien aufgrund von Bildschirmeinstellungen, produktionstechnischen Toleranzen oder Produktaktualisierungen auftreten.

4. Preise und Zahlung

Alle auf dieser Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€), sofern nicht anders angegeben.

Wir behalten uns das Recht vor, Preise, Produktbeschreibungen und die Verfügbarkeit von Produkten jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

Die Zahlung ist zum Zeitpunkt des Kaufs vollständig über eine der im Checkout angebotenen Zahlungsmethoden zu leisten. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, wenn die Zahlung nicht erfolgreich autorisiert wurde, aufgrund eines technischen Fehlers ein falscher Preis angezeigt wurde oder ein begründeter Verdacht auf Betrug oder Missbrauch besteht.

5. Bestellungen

Nach Aufgabe Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung stellt noch keine Annahme Ihrer Bestellung dar. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen nach eigenem Ermessen abzulehnen, zu stornieren oder einzuschränken, insbesondere bei Verdacht auf Betrug, fehlerhaften Preisen, Lagerengpässen oder Lieferbeschränkungen.

Sie sind dafür verantwortlich, dass alle angegebenen Rechnungs-, Kontakt- und Lieferdaten vollständig und korrekt sind.

6. Versand

Informationen zu Lieferzeiten, Liefergebieten, Versandkosten und Versandbedingungen finden Sie in unserer Versandrichtlinie. Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindliche Schätzungen und können durch Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs beeinflusst werden, einschließlich Verzögerungen beim Versanddienstleister, Feiertagen, Zollabfertigung oder Fällen höherer Gewalt.

7. Rückgabe und Rückerstattung

Rückgaben, Umtausch und Rückerstattungen richten sich nach unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie. Bitte lesen Sie diese vor der Bestellung sorgfältig durch.

8. Widerrufsrecht

Wird Ihre Bestellung innerhalb der Europäischen Union geliefert, haben Sie möglicherweise das gesetzliche Recht, den Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, vorbehaltlich der in den geltenden gesetzlichen Bestimmungen sowie unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie vorgesehenen Bedingungen und Ausnahmen.

9. Erweiterte Herstellergarantie und Ersatzteile

Alle CUZO-Stühle sind durch eine erweiterte zweijährige auf Komponenten und Mechanismen abgedeckt. Diese Garantie unterstreicht unser Engagement für Qualität und Kundenzufriedenheit.

Diese Herstellergarantie deckt Material- und Herstellungsfehler an Komponenten oder Mechanismen ab, die bei bestimmungsgemäßem Gebrauch innerhalb der Garantiezeit auftreten.

Von der Garantie ausgeschlossen sind Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung, Fahrlässigkeit, unsachgemäße Lagerung, fehlerhafte Montage, nicht autorisierte Reparaturen oder Änderungen, normalen Verschleiß, Unfallschäden oder eine Nutzung entgegen dem vorgesehenen Verwendungszweck oder den Pflegehinweisen entstehen. Ebenfalls ausgeschlossen sind Rost, Korrosion sowie sonstige Schäden infolge unsachgemäßer Lagerung, Feuchtigkeit, Witterungseinflüssen oder anderer ungeeigneter äußerer Bedingungen.

Zur Geltendmachung eines Garantieanspruchs kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular und legen Sie einen Kaufnachweis sowie eine Beschreibung des Problems und nach Möglichkeit Fotos des betroffenen Produkts bei.

Wird ein Garantieanspruch anerkannt, entscheiden wir nach eigenem Ermessen, ob das Produkt repariert, die defekte Komponente ersetzt, ein Ersatzprodukt geliefert oder eine andere angemessene Lösung angeboten wird.

Diese freiwillige Herstellergarantie gilt zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Verbraucherrechten und schränkt diese in keiner Weise ein.

Für bestimmte Produkte bieten wir außerdem ausgewählte Ersatzteile und Austauschkomponenten auch unabhängig von der Garantie an.

Obwohl wir bemüht sind, Ersatzteile möglichst dauerhaft verfügbar zu halten, kann deren Verfügbarkeit je nach Produkt, Bauteil und Lagerbestand variieren. Wir übernehmen keine Garantie für die dauerhafte Verfügbarkeit bestimmter Ersatzteile oder Komponenten.

Wenn Sie ein Ersatzteil oder eine Austauschkomponente benötigen, kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular unter Angabe Ihrer Bestelldaten sowie der benötigten Produkt- oder Ersatzteilinformationen. Wir werden unser Bestes tun, Ihnen weiterzuhelfen.

10. Geistiges Eigentum

Sämtliche Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Marken, Produktbeschreibungen und Webdesign, sind Eigentum von GREYFOX TRADE S.L. oder werden von ihr lizenziert und sind durch die geltenden Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.

Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung dürfen Sie keine Inhalte dieser Website vervielfältigen, verbreiten, verändern, veröffentlichen, anzeigen oder kommerziell verwerten.

11. Unzulässige Nutzung

Sie dürfen diese Website insbesondere nicht nutzen:

  • für rechtswidrige Zwecke;
  • zur Verletzung der Rechte Dritter;
  • zum Hochladen oder Übertragen von Schadsoftware, Viren oder sonstigen schädlichen Inhalten;
  • zur Umgehung oder Beeinträchtigung der Sicherheitsfunktionen der Website;
  • zum Sammeln oder missbräuchlichen Verwenden personenbezogener Daten anderer Nutzer;
  • zum Kopieren, automatisierten Auslesen (Scraping) oder zur kommerziellen Nutzung der Website oder ihrer Inhalte ohne unsere ausdrückliche Genehmigung.

12. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet GREYFOX TRADE S.L. nicht für indirekte, zufällige, besondere, strafende oder Folgeschäden, die aus der Nutzung dieser Website oder dem Kauf bzw. der Nutzung der über diese Website verkauften Produkte entstehen.

Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass die Website jederzeit ohne Unterbrechungen oder Fehler verfügbar ist, keine schädlichen Komponenten enthält oder sämtliche Informationen jederzeit vollständig, richtig und aktuell sind.

Nichts in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, soweit eine solche Beschränkung nach geltendem Recht unzulässig ist, insbesondere im Hinblick auf zwingende Verbraucherrechte.

13. Dienste Dritter

Dieser Onlineshop wird auf Shopify betrieben. Darüber hinaus können wir Drittanbieter für Zahlungsabwicklung, Versand, Analysen, Kundenkommunikation und andere Geschäftsprozesse einsetzen. Für bestimmte Dienste können zusätzlich die Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien dieser Drittanbieter gelten.

14. Datenschutz

Die Übermittlung personenbezogener Daten über diesen Onlineshop unterliegt unserer Datenschutzerklärung.

15. Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit durch Veröffentlichung der Änderungen auf dieser Website zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmäßig zu überprüfen. Die fortgesetzte Nutzung der Website nach Veröffentlichung der Änderungen gilt als Zustimmung zu diesen Änderungen.

16. Anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle gesonderten Vereinbarungen über die Bereitstellung unserer Produkte oder Dienstleistungen unterliegen dem Recht des Königreichs Spanien und sind nach diesem auszulegen. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben hiervon unberührt.

17. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular.

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